Offre #93714

Technicien Support Informatique Itinérant (H/F)

Recrutement/Placement de personnel, Finance/Fiduciaire/Immobilier, Courtage immobilier/Gérance, Comptabilité

Description du poste

 Dans le but de renforcer son équipe technique, nous recherchons pour un de nos clients basé proche de Lausanne un(e)

 

Technicien Support Informatique (H/F)

 

Votre rôle:

  • Itinérance chez les clients pour intervenir sur des problématiques hardware/software/périphériques
  • Réalisation du traitement des problèmes techniques
  • Analyser les causes d'insatisfaction de la clientèle avec le support des responsables techniques
  • Assurer les interventions, les dépannages et l'entretien préventif dans le cadre des contrats de maintenance
  • Effectuer les mises à jour logicielles des machines
  • Réaliser les échanges de pièces nécessitant du paramétrage logiciel
  • Effectuer des tests d'impression et de scan en connexion directe PC portable/machine
  • Gérer son stock matériel
  • Faire remonter les informations de projet clients au service commercial

Votre profil:

  • Expérience dans un poste similaire 
  • Connaissances des caractéristiques Microsoft permettant de paramétrer, connecter et dépanner des multifonctions utilisés avec les fonctions imprimantes et scanner. Connaissances de l'environnement Mac, un atout
  • Maîtrise des principaux programmes Office utilisé par nos clients (Word, Excel)
  • Très bon relationnel et à l'aise dans les contacts avec la clientèle
  • Bonne résistance au stress et autonomie
  • Personnalité avenante et dynamique
  • Permis de conduire nécessaire
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